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Transações e Transferências

Como aumentar o meu limite para depósitos e retiradas via BRLA?

Assim que você recebe a aprovação do cadastro no BRLA, o seu limite mensal de transações é liberado e limitado a R$ 10.000,00.
Para aumentar seu limite mensal de transações para até R$100.000,00, envie as informações listadas abaixo para o e-mail [email protected]:

Pessoas Físicas:

  • Foto do Rosto (Selfie): Certifique-se de que a foto seja tirada em um ambiente com boa iluminação e que o seu rosto esteja claramente visível.
  • Foto(s) do Documento de Identificação: Você pode enviar uma Carteira Nacional de Habilitação (CNH) ou um Registro Geral (RG).
    • Para CNH: Envie uma única foto nítida da CNH aberta.
    • Para RG: Envie duas fotos: uma da frente e outra do verso do documento.
Pessoas Jurídicas:
  • Selfie e foto do documento de identificação de um dos sócios (seguir os mesmos requisitos acima em Pessoas Físicas)
  • Número do CPF do sócio
  • Data de nascimento do sócio
  • Nome completo do sócio
  • CNPJ da empresa

Tempo de Processamento:

Se aprovado, seu novo limite será liberado em até 24 horas após a análise dos documentos.

Quer realizar transações mensais acima do limite de R$ 100.000,00?

Caso já tenha aprovação para transacionar até R$ 100.000,00 mensais, para solicitar um aumento de limite basta enviar um email para [email protected] com as informações abaixo:
  • O número do seu CPF
  • Comprovante de Endereço dentro dos últimos 3 meses
  • Comprovação da capacidade financeira, que pode ser um dos documentos atualizados abaixo:
    • Cópia do Imposto de Renda
    • Holerite
    • Relatório de posição de investimento
    • Extrato bancário dos últimos 3 meses
Caso ainda não possua aprovação do limite de até R$ 100.000,00, junte as duas documentações solicitadas e envie para [email protected].

Como sacar o dinheiro da minha conta Picnic para um banco?

Se você tem saldo em USDC ou BRLA
  1. 1.
    Caso o seu saldo seja em moeda diferente do BRLA, faça inicialmente a conversão da moeda para o BRLA.
  2. 2.
    Clique em "Retirar Fundos" no menu.
  3. 3.
    Selecione o tipo de saque desejado.
  4. 4.
    Se ainda não tiver se cadastrado, faça-o e, em seguida, prossiga com o PIX para a conta em que deseja receber o dinheiro.
Se você tem saldo em USDC e quer sacar diretamente
  1. 1.
    Clique no cartão da Loopipay.
  2. 2.
    Faça o cadastro, caso necessário.
  3. 3.
    Prossiga com o processo de saque da Loopi.

Como transferir o dinheiro da minha conta Picnic?

Você pode transferir simplemente selecionando a função de Enviar da sua conta. Em seguida você digita ou colar o endereço da carteira para quem deseja enviar os valores, depois selecione a moeda e o valor. Pronto, agora é só clicar em continuar.💡 ATENÇÃO: Lembre-se de que o Picnic opera exclusivamente na rede Polygon.​

Posso fazer ou receber PIX de outro titular?

Você só pode realizar transações PIX no Picnic utilizando contas que estejam no mesmo nome do titular cadastrado e aprovado através do Picnic. Portanto, transações de ou para terceiros não são permitidas.

O Picnic reporta as transações para a Receita Federal do Brasil?

O Picnic em si não reporta nenhuma transação para a Receita. No entanto, os provedores de serviço que conectam o Picnic ao sistema financeiro tradicional, como BRLA e Loopipay, podem fazer esses reportes.

Saquei mas o dinheiro não caiu na minha conta poupança da Caixa.

Atualmente, estamos enfrentando problemas com saques para contas poupança da Caixa. Recomendamos usar uma conta corrente ou de outro banco. Se o problema persistir, entre em contato conosco através do chat.

O meu PIX não caiu. O que devo fazer?

Aguarde um pouco, pois algumas transações PIX podem levar alguns minutos. Se após um tempo considerável o PIX não for concluído, entre em contato conosco pelo chat.

Consigo enviar as minhas criptomoedas da minha corretora para o Picnic?

Sim, você pode! No entanto, atualmente só aceitamos a criptomoeda USDC. Em breve, esperamos incluir mais moedas, como WBTC e WETH. Mas lembre-se: estamos operando apenas na rede Polygon. Para enviar:
  1. 1.
    Converta suas criptomoedas para USDC na sua corretora.
  2. 2.
    Envie o USDC para o Picnic.
  3. 3.
    Dentro do Picnic, você pode usar o USDC para comprar outras criptomoedas de sua escolha.
ATENÇÃO: Lembre-se de que o Picnic opera exclusivamente na rede Polygon.

Por que preciso converter meu BRLA para USDC para investir?

O BRLA é uma stablecoin atrelada ao real brasileiro, emitida pela empresa BRLA Digital Ltda. Por ser bastante nova, a sua liquidez on-chain ainda é baixa. Isso acontece porque ainda existem poucas pessoas investindo no mercado de câmbio entre BRLA e USDC.
Para contornar isso, a BRLA estabeleceu um mecanismo próprio que facilita a conversão de BRLA para USDC, e vice-versa. Esse processo é gerenciado por contratos inteligentes, garantindo que as características fundamentais da blockchain sejam mantidas.

Quanto custa e quais os limites da conversão de BRLA para USDC via liquidez aumentada?

Os custos são variáveis, diminuindo à medida que o valor da transação aumenta. Mas, em geral:
  • De BRLA para USDC -> custo efetivo total de 1 a 2% do câmbio comercial.
  • De USDC para BRLA -> custo efetivo total de até 0,5% do câmbio comercial.
IMPORTANTE: O custo pode ser maior fora do horário de operação padrão do BRLA, que é das 9:00 às 00:00.
A BRLA se compromete a executar transações com até os seguintes valores:
  • De BRLA para USDC -> até R$100.000,00 por transação.
  • De USDC para BRLA -> até US$100.000,00 por transação.
Após uma conversão significativa de USDC para BRLA, o saque para uma conta bancária pode levar mais tempo, devido aos ajustes necessários na liquidez da conta corrente do BRLA. Se encontrar qualquer dificuldade, não hesite em contatar-nos via chat.

Qual o passo a passo para investir utilizando a liquidez aumentada de BRLA?

Apesar do procedimento não ser tão direto quanto usar moedas como USDC, USDT, DAI ou EURe, nós nos esforçamos para torná-lo o mais intuitivo possível. Siga os passos abaixo:
  1. 1.
    Acesse "Transações" > "Conversão" e escolha BRLA para entrada e USDC para saída.
  2. 2.
    Certifique-se de que a opção de "liquidez aumentada do BRLA" esteja selecionada.
  3. 3.
    Confirme a conversão.
  4. 4.
    Em seguida, proceda ao investimento desejado com os USDC recém-obtidos.
  5. 5.
    Concluído!

Por que há um limite para resgatar meus investimentos em BRLA?

Queremos que você maximize seus lucros e evite perdas. Devido à liquidez limitada do BRLA na rede Polygon, estabelecemos um teto para os resgates em BRLA. Isso protege você de possíveis perdas durante a transação.
Mas não se preocupe! Você pode converter o token escolhido de saída, seja ele USDC, USDT, ou qualquer outro disponível, em BRLA usando a nossa ferramenta de Conversão. Nela você terá a liquidez que precisar com custo muito baixo.